Termeni și Condiții

1. Dispoziții generale

Acest site este deținut de Be the Light AO, IDNO 1025620002053, cu adresa juridică și fizică str. Ceucari 2/6, ap. 6, mun. Chișinău.

Prin utilizarea acestui website și achiziționarea biletelor pentru evenimentul nostru, utilizatorul acceptă Termenii și Condițiile prezentate mai jos.

Be the Light AO își rezervă dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă.

2. Protecția datelor cu caracter personal

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, necesare pentru procesarea comenzilor și informarea despre eveniment.

Datele sunt colectate și stocate în conformitate cu Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.

Be the Light AO utilizează măsuri de securitate pentru protejarea datelor, însă nu poate garanta securitatea absolută a transmisiunilor pe internet.

3. Înregistrarea și achitarea comenzii

Achitarea biletelor se face exclusiv online, utilizând cardul bancar. După plată, utilizatorul va primi un email de confirmare.

Procesatorul de plăți folosește un sistem securizat, conform standardului 3D-Secure.

În cazul solicitării unei rambursări, suma va fi returnată doar pe cardul folosit pentru achiziție.

4. Livrarea biletelor

Biletele sunt livrate electronic, prin email, imediat după confirmarea plății.

Utilizatorii sunt responsabili de păstrarea biletelor și prezentarea acestora la eveniment.

5. Politica de retur

În conformitate cu legislația în vigoare, biletele achiziționate nu pot fi returnate sau schimbate, cu excepția anulării evenimentului de către organizator.

În cazul anulării evenimentului, utilizatorii vor primi o rambursare integrală.

6. Confidențialitatea datelor

Datele personale sunt prelucrate doar pentru scopurile organizării evenimentului și nu sunt partajate cu terțe părți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

7. Date de contact